俞申燕,孙颖,韩琳.SBAR交接班流程的应用及效果探讨[J].上海护理,2017,17(8): |
SBAR交接班流程的应用及效果探讨 |
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中文关键词: SBAR交接流程 护理质量 满意度 |
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护理交接班是护理工作整体性、连续性、安全性的重要环节。临床实践证明,有部分护理差错是由于交接班过程不仔细、不全面而引发的,因此,对交接班存在的问题进行分析,做好管理对策,加强制度的落实,规范交接班,对提高护理工作质量及患者满意度、确保护理安全、减少差错事故的发生具有重要意义,从而也可提高护士的整体综合素质。同济大学附属杨浦医院外科重症监护室联合普外一科、老年二科、老年三科及急诊医学二科将SBAR交接班流程引入日常护理管理,取得较好的效果,现做经验交流。 |
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