| 庄雷岚,陈萍,卞薇薇,何敏敏,狄美华,丁维,杨旻.三级甲等综合医院门诊母婴室的建立与实践[J].上海护理,2015,15(8): |
| 三级甲等综合医院门诊母婴室的建立与实践 |
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| 投稿时间：2015-06-26 修订日期：2015-06-26 |
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| 中文关键词: 三级甲等综合医院 门诊母婴室 建立与实践 |
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| 【】目的 探讨三级甲等综合医院门诊母婴室的建立对医院门诊患者满意度提升及推广人性化服务所产生的成效。 方法 根据门诊患者的需求,结合医院的实际情况,在整复外科门诊内建立了母婴室,并配备了基本的用具,实施了专人的管理。采用自制调查表,对我院338例门诊婴幼儿血管瘤的患儿家长进行建立母婴室前后的满意度问卷调查。结果 三级甲等综合医院通过门诊母婴室的建立,大大提高了门诊患者的满意度,是医院推广人性化服务的一次有益地实践。结论 三级甲等综合医院门诊母婴室的建立值得全社会推广。 |
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