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束丽黎,王晓理.护患沟通的研究进展[J].上海护理,2017,17(7):

护患沟通的研究进展

投稿时间：2016-07-11 修订日期：2016-07-11

DOI：

中文关键词: 护患沟通研究进展

英文关键词:

基金项目:

作者	单位	E-mail
束丽黎^*	上海市黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心	liaoxy01@163.com
王晓理	上海市黄浦区打浦桥街道社区卫生服务中心

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中文摘要:

护患沟通不仅是建立良好护患关系的重要环节，也是满足患者被尊重，被关爱心理需要的基本形式。本文就护患沟通的现状，护患沟通涉及的范围，护患沟通技能的培训和评价，护患沟通的技巧和方法，护患沟通面临的障碍以及提高护患沟通能力的对策等方面做一综述，旨在建立和谐的护患关系，提高临床护理服务质量。

英文摘要:

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