| 张亚飞.从沟通角度分析医院暴力发生原因的质性研究[J].上海护理,2019,19(S1): |
| 从沟通角度分析医院暴力发生原因的质性研究 |
| A qualitative study on the causes of hospital violence from the perspective of communication |
| 投稿时间：2018-04-21 修订日期：2018-08-28 |
| DOI： |
| 中文关键词: 护士 医院暴力 沟通 原因分析 质性研究 |
| 英文关键词:Nurses workplace violence communication Cause Analysis Qualitative research |
| 基金项目: |
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| 中文摘要: |
| 目的 从护患沟通的角度明确医院暴力发生原因。方法 对榆林市某三级医院16名经历过医院暴力的护士进行深度访谈。运用Colaizzi七步分析法，分析访谈资料。结果 从沟通的角度分析医院暴力发生原因，共发现4个主题：护患沟通障碍、医院相关部门宣教不到位、医务人员之间未建立有效沟通机制、医院与媒体之间沟通障碍。结论 医院暴力严重影响了护士身心健康和护理行业的发展。因此，为减少医院暴力发生率，医院有必要从沟通角度出发制定有效的干预措施，提高护士、医院相关部门、医院内部工作人员、医院与媒体之间的沟通能力。 |
| 英文摘要: |
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