| 陈娜,王亚琴,屠蕾.品管圈活动在降低宫腹腔镜手术器械耗损率的应用[J].上海护理,2019,19(S1): |
| 品管圈活动在降低宫腹腔镜手术器械耗损率的应用 |
| =5.08％－(5.08％× 78.95% ×78.55％) ＝1.88% |
| 投稿时间：2019-06-13 修订日期：2019-07-08 |
| DOI： |
| 中文关键词: 品管圈 降低耗损率 科学管理 |
| 英文关键词: |
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| 中文摘要: |
| 目的 运用科学的持续质量改进工具及方法,探讨持续质量改进在降低宫腹腔镜手术器械耗损率的应用效果,优化手术室的护理管理流程,提高宫腹腔镜手术器械使用率,确保患者手术安全。方法 手术室联合院总务科共同成立工作小组,对持续质量改进前的手术室宫腹腔镜手术器械管理工作进行调查,寻找管理中存在的问题及漏洞,再运用持续质量改进在宫腹腔镜手术器械管理,调查持续质量改进后的工作质量,对比前后工作管理效果。结果 手术室宫腹腔镜手术器械管理上存在一定问题及漏洞,管理制度、标准、流程也不完善,进行持续质量改进后,管理效果显著,2017年宫腹腔镜器械耗损费用与2016年同期比减少了3.69万元；2017年宫腹腔镜器械不良事件数量由2016年的59起下降至17起,下降幅度为71.19%；改善后手术医生对手术室腔镜器械管理的综合满意度较改善前提高了7.47%；手术室护士对外包公司聚力康的服务质量综合满意度较改善前提高了6.72％。结论 通过实施品管圈活动,制订合理化管理制度、标准、流程,有效地降低手术室宫腹腔镜耗损率,使手术室管理有很大的完善和提高,推动科学管理在手术室的各项管理效力。 |
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