| 【】目的? 分析肛周脓肿切开引流术后患者创面自我护理指导的需求,为护理方案的优化提供参考。方法? 采取便利抽样法纳入2021年6月至2023年10月间在我院行肛周脓肿切开引流术患者176例,采用Kano模型结合德尔菲专家咨询法设计调查问卷,通过Kano模型需求属性分类、Better-Worse系数分析和二维矩阵分析,确定信息需求属性,并通过需求筛选最敏感和需要改进的要素并提出优化意见。结果? 16个需求中,5个属于期望需求,占比31.25%；3个需求属于魅力需求,占比18.75%；6个需求属于必备需求,占比37.50%；2个需求属于无差异需求,占比12.50%。其中延续性护理需求、创面保护方法及在线指导需求的敏感度最高。结论? 基于对灵敏度的分析,为满足患者术后创面自我护理指导的需求,后续建议从科普创面护理方法出发,借助线上平台跟进患者康复情况并提供护理指导,视情况可提供延续性护理,保障患者术后良好康复。 |