【】 目的 通过对术后转入外科ICU患者家属问卷调查进行分析探讨,对患者家属进行早期心理干预,达到及时传递、更新信息,稳定患者及家属情绪,提高患者及家属遵医依从性,减少医患矛盾的目的。方法 随机选择2015年1月至12月接受外科手术治疗的76例患者,以访谈形式对家属发放问卷调查,对回收的问卷进行分析。给予相应的干预措施。结果 76位访谈对象对患者入SICU持肯定态度;转入SICU对急诊手术患者家属影响较平诊家属大;对家属影响最大的是患者出现病情变化;家属均有寻求医务人员帮助的诉求;家属最希望与医务人员进行面对面沟通。结论 对术后转入外科ICU患者家属进行早期心理干预,可减轻家属焦虑,从而加强对患者的心理支持,减轻对医务人员的敌对情绪,减少医患矛盾。 |